Rivayetlere göre;
Çalışan Bağlılığı:Çalışanın kurumda kalma ve bunun için çaba gösterme isteği ile kurumun amaç ve değerlerini benimsemesi olarak tanımlanmaktadır…
Son yıllarda üzerinde durulan kavramların başında yüksek nitelikli çalışanları elde tutma ve kurumsal aidiyeti arttırma önemli yer tutmakta
İşletmelerine güçlü bir şekilde bağlı olan çalışanların, işletmeden ayrılması beklenen en son kişiler oldukları düşünülmektedir…
İşin özüne bakıldığında ise kuralcı bağlılık ve duygusal devamlılık psikolojisi…
Yöneticilerin yapması gereken çalışanlara yönelik yalnızca bağlılık oluşturmak yerine bununla beraber çalışanlara duygusal bağlar geliştirmek olmalıdır.
Çalışanları kuruma bağlayan işletmelerde;
-Çalışan verimliliği artmakta,
-Daha fazla müşteri sadakatine ulaşılmakta,
-İşe alım maliyetleri %55 oranında düşmekte,
-Çalışan başına $3.800 daha fazla kar elde edilmekte,
-Çalışan başına, $18,600 daha fazla piyasa değeri elde edilmektedir.
Çalışan bağlılığına bu kadar yoğunlaşılmasının sebebi; Çalışanların kişisel kararlarına dayalı olarak işten ayrılmalarının getirmiş olduğu maliyetler olsa gerek…
Neden?
-Yüksek nitelikli çalışanların kaybedilme maliyeti,
-Yeni çalışanı yetiştirme ve benimsetme maliyeti,
-Takım çalışmalarında ortaya çıkan düşüşler,
-Bilginin transfer maliyeti…
Peki çalışan bağlılığını arttırmak için şirketler ne yapmakta?
İlk öncelik ücret arttırımı ve ödüller, devamında kariyer hareketleri, kısmen de olsa(farklılaştırılmış eğitim paketleri) iş-yaşam dengesi programlarını kapsayan gelişim planları hazırlıyor…
Bu durumun çalışanlar üzerinde değerli ve farklı oldukları duygusu oluşturulmaktadır.
Gözden kaçan ayrıntı ise bana göre şurada saklı; nitelikli çalışanların motivasyonlarının çok güçlü olmasına karşın, gizli kırılganlıklarını hesaba katılamıyor. Bu da nitelik fazla olsa bile çalışanın üretkenliğinin düşmesine yol açıyor. Ücret artışı kar etmiyor…(Çalışan ücret artışını daha önceden hakkım verilmemiş diye düşünebiliyor)
McKinsey Danışmanlık Şirketinin yaptığı araştırmaya göre ;Çalışanlar öncelikle yapılan işin ilgi çekici bir iş olmasını, ikincisi şirketin itibarlı ve başarılı bir şirket olmasını, üçüncüsü şirket içindeki gelişim ve ilerleme olanaklarının varlığını ve dördüncüsü ise ücret ve ödüllendirme konusundaki uygulamaların varlığını arzulamaktadır.
İşçilerin %72’si işlerine bağlı değil.
4 işçiden 1’i, bir sene içinde işi bırakma niyetinde,
Bağlılığa sahip olmayan çalışanların %18’i çalışma arkadaşlarının başarılı olmaması için onlar gizlice baltalıyor.
Son olarak sözüm:
Yaparken işin içine ilgi ve sevgi katılmayan işten hayır gelmez…
Not: İstatistiki bilgiler Hewitt Associates, Bağlı Çalışanların İş Sonuçlarına Etkisi,Çalışan Bağlılığı Araştırması’ndan alınmıştır.
