Yeteneklerin Önem Düzeyleri

Temel faaliyet gruplarının her birine karşılık gelen bir yeterlilik bulunmaktadır. Teknik yeterlilik, ticari yeterlilik, mali yeterlilik, yönetsel yeterlilik vs.

Bu yeterlilik ölçütlerinden her biri bazı özellik ve bilgilere dayalıdır:

Fiziki Nitelik: Sağlık, güç-kuvvet.

Zihinsel Nitelik: Anlama ve öğrenme kabiliyeti, yargılama, düşünsel kuvvet ve incelik.

Manevi Nitelik: Çalışma, azim, sorumluluklara karşı cesaret, sadakat.

Genel Bilgi: Uğraştığı işe özgü olmayan çeşitli bilgiler.

Uzmanlık Bilgisi: İster teknik, ister ticari, ister mali, ister yönetsel olsun özel olarak çalıştığı işe ait bilgiler.

Tecrübe: İşlerde kazanılan deneyim sonucu elde edilen bilgiler.Bunlar insanın meydana gelen olaylardan kendine çıkardığı derslerin bıraktığı izlerdir.

Yeterliliği oluşturan unsurlardan her birinin önem derecesi görülecek işin kapsam ve önemiyle ilgilidir. Bu konuyu rakamla açıklamak pek uygun olmamakla beraber, her niteliğin önem düzeyini işletmenin yönetici ve personelinin nitelikleri üzerinden çıkarımlarda bulunmaya çalışalım.

Her türlü işte alt kademedeki hizmetlilerin temel nitelikleri ne ise, işletmenin karakteristik yeterliliği de o demektir.

Üst yönetimin temel yetkinliği ise yönetsel yeterlilikten ibarettir.

Yazdıklarım kişisel görüşüm olup tartışmaya açıktır.

Genel olarak çıkardığım sonuçların değişmeyeceğine inanıyorum.

Bu sonuçlar şunlardır;

• Mavi yakalı çalışanların başlıca yetkinliği teknik yeterliliktir.
• Hiyerarşi içinde yukarıya doğru çıkıldıkça idari yeteneğin önemi artarken teknik yeteneğin önemi azalır.
• Yöneticilerde bulunması gereken en önemli nitelik yönetsel yetenektir. Hiyerarşik yetki düzeyi arttıkça bu yeteneğin önemi de artar.
• Mali yetenekler üst yönetimde en yüksek önem derecesine sahiptir. Her tür çalışanlar hiyerarşik kademelerde yükseldikçe bu yeteneklerin göreli önemi azalma eğilimindedir.