Bir şirkette yönetici, en önemli konulara odaklandığında en anlamlı etkiyi yaratır.
AT Kearney Danışmanlığın en son “ C-Suite’ten Görüntülemeler ” araştırmasına yanıt veren yöneticiler ve yönetim kurulu üyeleri , kendileri için en önemli olan hususlar konusunda oldukça açıktı:
Yeni teknolojileri başarıyla benimseme,
İş modeli verimliliğini artırma,
Strateji yürütme iyileştirilmesi.
Bununla birlikte, daha az açık olan, yöneticilerin önceliklerini sürdürmek için sürekli olarak her şeyi kendi gücüyle yapıp yapmadıkları.
Özellikle üst düzey yöneticiler resmi örgütsel yapılardan geçerken çok usta olma eğilimindeyken sonrasında gayri resmi ağların gücünü etkin bir şekilde kullanmaktadır.
Görünmez Kuvvetler
Gayri resmi ağlar, iş başlıklarından ve iş işlevlerinden ziyade kişilikler ve ilişkiler tarafından şekillenen organizasyonlarda doğal olarak ortaya çıkar. Şirketin resmi organizasyonel yapılarından bağımsız olarak çalışırlar. Aslında, resmi olmayan ağlar genellikle resmi bir emir komuta zincirinden çok daha güçlü bir etki, bilgi ve fikirler yoludur.
Hepimiz gayri resmi ağların var olduğunu biliyoruz. Onları her zaman en son bilgilere sahip olan çalışanlar, AR-GE dışında olmasına rağmen sürekli yenilikler yapan ekipler ve fikirleri yayma ve başkalarını etkileme konusunda maddi olmayan yetenekleri olan bireyler aracılığıyla algılıyoruz. Herhangi bir organizasyon şeması tarafından tanımlanmayan gayri resmi ağların bir parçasıdırlar.
Bununla birlikte, resmi organizasyon yapısından farklı olarak, informal ağlar çoğunlukla liderler tarafından görünmez olma eğilimindedir ve çalışanların günlük önceliklerini ve eylemlerini önemli ölçüde şekillendiren güçlü güçler üzerinde az veya hiç kontrol sahibi olmayan yöneticileri bırakırlar.
Neyse ki, titiz analitik tekniklerle doğru ve nesnel olarak informal ağları haritalayabiliriz. Liderler daha sonra kendileri için en önemli olan şeyleri çözmek için ortaya çıkan içgörüyü kullanabilirler: yeni teknolojilerin başarılı bir şekilde benimsenmesini sağlamak, iş modeli verimliliğini geliştirmek ve strateji uygulamalarını hızlandırmak için gayri resmi ağları seferber etmek.
Gerçekten de, şirketlerin stratejik olarak hayati hedefleri yerine getirmek için sıklıkla uğraşmalarının bir nedeni, sadece informal ağda kimin momentumu başlatmak ve sürdürebilmek için gerekli güçlü yanları olduğunu bilmemeleridir. Resmi olmayan ağ eşleştirmesi, aşağıdaki insan türlerini tanımlayarak bu bilgi açığını kapatır:
Etkenler : Bazı çalışanlar, resmi hiyerarşideki yerlerinden bağımsız olarak, saygın bilgi, tavsiye ve motivasyon kaynağıdır. Bu bireyler, en çok neyin önemli olduğunu iletmek isteyen yöneticilere paha biçilmez destek sunarken, kurumdaki insanların bu önceliklere sahip olmalarını sağlar.
Brokerler : Bazı kişiler, kuruluşun resmi bölünme çizgileri boyunca meslektaşları ile son derece bağlantılıdır. Liderler, siloları bastırabilmek için komisyoncuları işe alabilir ve çabaları koordine etmek ve karmaşık sorunları çözmek için farklı perspektifleri bir araya getirebilir.
Sırdaşlar : Çalışanların başkaları hassas çalışma konusunda tavsiyeye başvururlar ve kişisel meseleler, yöneticilerin, meslektaşlarının değişimin duygusal denemelerinde ilerlemesine yardımcı olarak, rahat bölgelerinden çıkmaları için ihtiyaç duydukları anlarda etkili olabilir.
Yenilikçiler : Her şirkette, meslektaşları yaratıcılık ve cesaretleri için belirli bireylere ve takımlara hayran kalırlar. Yönetici-ler, inisiyatifleri, kuruluşun yapabileceğinin ötesine geçtiğinde ve yeni bir zemini kırmak için çaba göstermeye çabalarken, kuruluşun kendinden emin olduğunu hissetmesine yardımcı olacak şekilde görevlendirmelidir.
Enerjikler : Önemli hedeflerin sürekli takibi kaçınılmaz olarak örgütsel yorgunluk dönemlerini de beraberinde getirir. Yönetici-ler, meslektaşlarının yeniden şarj edilmelerine ve tavsiye etmelerine yardımcı olmak için enerji sağlayıcılara dokunabilir. Enerjitörler, organizasyondaki başarılı yenilikleri yaymada güçlü bir rol oynayabilir.
Yönetici-ler genellikle çalışan direnişlerini stratejik hedeflerini yerine getirmenin önündeki en büyük engel olarak görürler. Çözüm? Resmi organizasyon şemasının dışındaki kutucuklar. Yeteneğinizi en önemli konulara odaklamak için resmi olmayan ağları harekete geçirin…
